Como a empresa começou
Natural de Braço do Norte, Márcio Lucas Medeiros vive Laguna desde a infância. Na década de 60, na companhia da família, não era raro se deslocarem da terra natal para usufruir da casa de praia. Em 1979, com a venda de um dos bens, à procura por novos investimentos e a possibilidade de crescimento da terra de Anita, formatou a ideia da construção de um hotel, que se materializaria 4 anos depois: “Eu, meus pais e meus irmãos sempre vivemos para o comércio. Aos 17 anos eu já era o gerente responsável por uma de nossas lojas. Quando surgiu a possibilidade de enfrentar um novo desafio, na área hoteleira, decidi me dedicar a empreitada”, revela o empresário, que é formado em Administração de Empresas. Após 4 anos de muita dedicação e acompanhamento do passo a passo da obra, em 4 de janeiro de 1984, o Atlântico Sul Hotel abria suas portas: “Me preparei de forma técnica para assumir o posto. Em São Paulo, fiz parte da primeira turma de hoteleria do país”, enfatiza. No transcorrer destes quase 30 anos, Márcio acabou ganhando um reforço mais que especial. A esposa, Jane e os filhos, Henrique e Raul vieram somar na administração do empreendimento da família: “Costumo brincar que ninguém pode reclamar de solidão nas datas comemorativas, afinal estamos sempre todos juntos, não bem comemorando, mas unidos em prol de nosso objetivo maior, que é atender bem aos turistas que procuram por nossos serviços”. Com um público voltado especialmente para região Sul, Paraná e Rio Grande do Sul e nossos “irmãos” argentinos, o hotel conta com 60 apartamentos, que estão passando por processo de reforma até a temporada: “Estamos melhorando nossas instalações. Este ano focados na parte estrutural das acomodações. Para 2014 projetamos uma reforma para parte de recepção e sala de estar”. Atualmente, o empresário é o responsável geral do hotel, ficando a cargo da esposa o restaurante que funciona anexo ao estabelecimento e é também aberto ao público: “Em virtude do entrosamento e do sucesso que a Jane possui na área da gastronomia, optei por separarmos nossas responsabilidades, mas claro que ela tem papel fundamental em vários pontos do hotel, onde um toque feminino faz toda a diferença. E claro que na alta temporada, serviço é serviço, e neste momento a família toda entra em ação”. Apaixonado por viagens, ele acumula no currículo nada menos que a visita a 45 países e confessa que o descanso nem sempre é o foco principal: “É maravilhoso conhecer novas culturas, poder se desligar da rotina por alguns dias, mas o olhar sempre acaba buscando algo para aplicarmos no hotel. Procuro acompanhar a forma de atendimento, administração, e se possível barganhar turistas para Laguna”. Além do Atlântico Sul, a família Medeiros atualmente dedica-se também a administração do Hotel Laguna Praia e do Hotel Farol, em Tubarão, junção que já o faz pensar na criação de uma rede: “A unificação nos levará a uma padronização dos serviços, que acarretará mais qualidade a todos os estabelecimentos”, avalia.
PROJETOS
Atualmente nossa família administra o Atlântico Sul, o Laguna Praia Hotel e em Tubarão, o Hotel Farol. Pretendemos em breve montar uma rede de hotéis, padronizando nossos serviços e oferecendo ainda mais qualidade aos turistas. Pessoalmente, quero viver bem e curtir a vida da melhor forma possível.
CONQUISTAS
Poder viver bem com minha família.
QUALIDADES E DEFEITOS
Consigo lidar com todo tipo de pessoa. Acho que isto é o que tenho de melhor. Meu defeito é pensar muito no todo e esquecer dos detalhes, principalmente no profissional. A sorte é ter por perto a esposa e a equipe de funcionários que auxiliam neste ponto.
LUGARES
A praia. Principalmente no inverno, quando após uma temporada intensa, podemos desfrutá-la de forma tranquila, caminhando, apreciando a fauna e a flora.
MANIA
O clube de moto da cidade. Quando sobra um tempo na agenda, já que as viagens acontecem principalmente aos finais de semana, justamente nos dias em que eu e minha esposa mais trabalhamos, procuramos sair com o grupo e curtir o prazer de andar sobre duas rodas.
UM DESEJO
Atender bem aos clientes que procuram por nossos serviços.
RECEITA DE BEM ESTAR
Sou adepto de uma teoria que defende que até os 35 anos você pode abusar. Dos 35 ao 50 viver moderadamente e dos 50 em diante viver da forma mais maneirada possível. Como já estou no terceiro estágio, procuro ser light em todos os aspectos, abrindo mão de jantar tarde, beber um pouquinho mais, enfim, os hábitos são outros.
VIAGENS
Conheço 45 países e falo com a propriedade de quem já vivenciou muita coisa. Os lugares mais interessantes que já visitei, sem dúvida, foram o Glaciar Perito Moreno, na Argentina, Machu Picchu, Buenos Aires, por seu romantismo e Rio de Janeiro e São Paulo, grandes metrópoles que dispensam comentários.
NÃO VIVO SEM
Profissionalmente, internet e telefone são essenciais para execução dos trabalhos. Na vida pessoal, confesso que sou bem desapegado de objetos.
PENSAMENTO
Tratar bem a todos, sem restrição.