Profissional em destaque – Maria da Graça de Oliveira

Foi ainda na infância, vendendo e entregando salgados e doces feitos pela mãe, a saudosa dona Joana, que Maria da Graça de Oliveira já dava sinais de que o dom para o comércio era nato. Os anos se passaram, as oportunidades aconteceram, e hoje uma das figuras de nosso comércio local é a Profissional em Destaque desta edição. Casada com Osnildo, mãe de Juliano e Jamile, a focalizada iniciou a vida profissional no Laguna Tourist Hotel: “Por dois anos fui camareira. Não me identifiquei com a profissão e surgiu então uma chance de trabalhar na extinta Casa Regina. Fiquei por alguns anos lidando com o vestuário, até que me surgiu a ideia de trocar de ramo. Deixei meu currículo na sapataria, fui chamada e aqui estou até hoje”. Com 36 anos de experiência, a vendedora fala com propriedade sobre a arte de “encantar clientes”: “Costumo dizer que é com a simpatia que se abre o comércio. Em algumas situações a pessoa passa para apenas dar uma olhada, mas é a atitude da vendedora que conta nesta hora, tendo o traquejo de apresentar as novidades. Assim é possível transformar uma simples pesquisa de preço em compra”, e ainda completa: “Cliente dentro da loja é oportunidade de venda na certa”. Quando questionada sobre o perfil do público consumidor, Graça aponta: “Vender para mulher é uma maravilha! O homem é muito focado. Entra, compra aquilo que estava em busca. Já a mulher é muito visual e acaba levando muito mais do que realmente precisava ou queria. Não condeno, acho que isto faz parte da vaidade feminina”. Tendo o contato com os clientes como o que há de melhor na atividade, a profissional apesar de já estar aposentada, não pensa em abandonar o ofício tão cedo: “Vou até o dia em que minha saúde permitir. Tempo ocioso não está nos meus planos. Para ficar em casa, já me basta o fim de semana ”. E quando o assunto são os sonhos e os objetivos para o futuro, ela prefere deixar nas mãos de Deus: “Ele sabe de todas as coisas. O que precisava, já conquistei. Daqui para frente só quero saúde e paz”. Nas horas de folga, seguindo os passos da matriarca, Graça vai para o fogão: “Adoro  cozinhar. Meu tempo vago é sempre em casa, na companhia do marido, dos filhos e da neta, que é minha paixão. De preferência, fazendo algo gostoso que reúna todos os meus amores em volta da mesa”.