É em uma das mais belas construções históricas do centro de Laguna, onde localiza-se uma das clínicas que já se transformou “patrimônio” da cidade,que todos os dias inúmeros pacientes vão em busca de soluções para seus problemas de saúde. Como não poderia ser diferente, os ânimos estão aflitos e cabe a secretária realizar seu papel, conduzindo a espera e a consulta com gentileza e simpatia. E é desta forma que a lagunense Sonia Santos Souza procura exercer a atividade que há 31 anos preenche seu dia a dia. A filha de “seo” Primitivo e de dona Siria Nunes dos Santos garante que é preciso muita disposição para realizar o ofício: “São cerca de 30 pacientes por dia na baixa temporada. Com a chegada do verão este número chega a dobrar, e conseqüentemente a carga de trabalho e a responsabilidade também”. Quando questionada sobre seu maior desafio, ela aponta o bom atendimento: “Creio que uma boa clínica seja feita de bons médicos e de uma recepção eficiente, que atenda bem, seja prestativa. Com isto é possível fazer o paciente sair satisfeito com todo o serviço prestado”, avalia. Antes de dedicar-se a profissão de secretaria, Sonia chegou a exercer outra atividade: “Por cinco anos fui instrumentadora cirúrgica no Hospital Bom Senhor Jesus dos Passos. Foi lá, inclusive, que recebi o convite de trabalhar na Clínica Médica Laguna, proposta que prontamente aceitei”. E as primeiras artimanhas da função, ela aprendeu no decorrer do tempo: “Foi no contato diário, no atendimento ao paciente, vivenciando e presenciando os mais diversos casos e situações, que aprendi tudo que sei hoje”. Casada, mãe de Francisco de Assis, nas horas de folga a focalizada procura estar na companhia dos amigos: “Não há nada melhor que estar com pessoas queridas, tendo uma boa conversa acompanhada de uma cerveja gelada para descontrair. Este é meu programa predileto de fim de semana”. Quando questionada sobre qual carreira seguiria se lhe fosse dada a chance de voltar no tempo, a secretaria surpreende: “Se pudesse, gostaria de ser psicóloga ou talvez seguir carreira na Marinha”. Simpatizante da cidade em que nasceu e que até hoje vive, ela faz sua declaração de amor a Laguna: “Amo viver aqui. Essa terra é um verdadeiro paraíso”.
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